原標(biāo)題：康寶萊3款A(yù)PP侵害用戶權(quán)益被上海通報(bào) 中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)連降

（記者 徐自立） 上海市通信管理局微信公眾號(hào)近日發(fā)布《上海市通信管理局關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為APP的通報(bào)（2025年第六批）》。近期，上海市通信管理局組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)上海市APP（SDK）進(jìn)行抽查，共發(fā)現(xiàn)145款A(yù)PP（SDK）存在侵害用戶權(quán)益行為（詳見附件），現(xiàn)予以通報(bào)。

其中，應(yīng)用“康寶萊官方商城”（ICP備案號(hào)：滬ICP備15014271號(hào)-9X）、“萊NC新享版”（ICP備案號(hào)：滬ICP備15014271號(hào)-12X）、“萊體管賽”（ICP備案號(hào)：滬ICP備15014271號(hào)-11X）所涉問題為未明示個(gè)人信息處理規(guī)則，ICP備案主體為康寶萊（上海）管理有限公司，應(yīng)用來源為微信，

上述APP（SDK）應(yīng)對(duì)存在的問題立即整改，并對(duì)該APP（SDK）個(gè)人信息和用戶權(quán)益保護(hù)工作開展全面自評(píng)估，自通報(bào)之日起30日內(nèi)將整改報(bào)告和自評(píng)估報(bào)告書面報(bào)告上海市通信管理局。對(duì)未能在限期內(nèi)完成整改并提交報(bào)告的，上海市通信管理局將依法依規(guī)予以處理。

天眼查APP顯示，康寶萊 (上海) 管理有限公司，成立于2014年，位于上海市，是一家以從事商務(wù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。企業(yè)注冊(cè)資本200萬美元，實(shí)繳資本94.2萬美元。

康寶萊第一季度財(cái)報(bào)顯示，截至2025年3月31日，康寶萊總凈銷售額為12.22億美元，去年同期為12.64億美元，其中中國(guó)區(qū)凈銷售額為6480萬美元，去年同期為7520萬美元。邊際貢獻(xiàn)（包括凈銷售額減去銷售成本、特許權(quán)使用費(fèi)覆蓋和獨(dú)立服務(wù)提供商的服務(wù)費(fèi)）部分，康寶萊總邊際貢獻(xiàn)為5.23億美元，去年同期為5.27億美元，其中中國(guó)區(qū)邊際貢獻(xiàn)為2330萬美元，去年同期為2610萬美元。

康寶萊2024年年報(bào)顯示，截至2024年12月31日的年度，中國(guó)地區(qū)的凈銷售額為2.976億美元。與2023年同期相比，截至2024年12月31日的年度凈銷售額下降了2980萬美元，降幅為9.1%。以當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算，截至2024年12月31日的年度凈銷售額與2023年同期相比下降了7.5%。截至2024年12月31日的年度凈銷售額下降9.1%主要是由于銷量下降，銷量點(diǎn)數(shù)下降6.5%，銷售組合的不利影響2.5%，以及外匯匯率波動(dòng)的不利影響1.6%。

此前的2023年年報(bào)顯示，截至2023年12月31日的財(cái)年凈銷售額為3.274億美元。與2022年同期相比，截至2023年12月31日的年度凈銷售額下降了6360萬美元，降幅為16.3%。以當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算，截至2023年12月31日的年度凈銷售額與2022年同期相比下降了11.8%。截至2023年12月31日止年度的凈銷售額下降16.3%，主要是由于銷售量下降，表現(xiàn)為銷售量下降9.1%，外匯匯率波動(dòng)的不利影響4.5%，銷售組合的不利影響3.1%，但價(jià)格上漲帶來的2.6%的有利影響部分抵消了這一下降。

2024年1月，康寶萊任命北亞區(qū)域負(fù)責(zé)人蔡孟紅為中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)康寶萊中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售運(yùn)營(yíng)。此前，李延亮自2007年起掌舵康寶萊中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)；2017年，李延亮被解職，由時(shí)任康寶萊天然產(chǎn)物生產(chǎn)副總裁的鄭群怡接任。2018年1月8日，郭木上任康寶萊中國(guó)區(qū)總裁。

除了高管團(tuán)隊(duì)的變動(dòng)，康寶萊的經(jīng)銷商關(guān)系也頗為緊張。中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)的報(bào)道《中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑康寶萊如何在紅海中突圍？》顯示，2024年，服務(wù)康寶萊18年的經(jīng)銷商楊某因被公司指控“低價(jià)銷售”違規(guī)，賬戶遭凍結(jié)且被拖欠3.38萬元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)，引發(fā)其通過視頻公開討薪。楊某否認(rèn)違規(guī)，稱康寶萊未出示證據(jù)卻要求其提供客戶隱私信息自證清白。