原標(biāo)題：“并行”“壓茬”搶時(shí)間 星級酒店如期開業(yè)

青島日報(bào)/觀海新聞記者  衣濤

企業(yè)有話說

青島銀豐玖璽城酒店有限公司行政經(jīng)理延俊杰：酒店能夠如期開業(yè)，是因?yàn)閸魃絽^(qū)為我們搶出了時(shí)間，又保障了合規(guī)性，這樣的服務(wù)和效率，正是企業(yè)最需要的。

“7個(gè)部門聯(lián)合推進(jìn)、14個(gè)審批事項(xiàng)逐一銷號，我們酒店能按照計(jì)劃節(jié)點(diǎn)開業(yè)，離不開嶗山區(qū)提供的幫代辦服務(wù)，部分手續(xù)的審批效能提升了80%。”日前，在嶗山區(qū)舉辦的深化重點(diǎn)項(xiàng)目全周期審批服務(wù)改革宣講會上，銀豐玖璽城項(xiàng)目工作人員王世成向記者分享了青島銀豐玥美酒店項(xiàng)目投用過程中所享受到的便捷、高效服務(wù)。

位于嶗山區(qū)香港東路的青島銀豐玥美酒店，是一家26層五星級全服務(wù)高端酒店，已于5月底順利開門納客。然而，在年初沖刺開業(yè)的關(guān)鍵階段，項(xiàng)目方發(fā)現(xiàn)，一大批開業(yè)前審批手續(xù)亟待辦理。了解到這一情況，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局第一時(shí)間啟動專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，不僅為酒店量身定制了貫穿竣工備案到開業(yè)運(yùn)營的全過程審批服務(wù)指引，更聯(lián)合住建、規(guī)劃、市場監(jiān)管等7個(gè)部門提前介入，臺賬式梳理14個(gè)審批事項(xiàng)，采用各項(xiàng)審批手續(xù)“大環(huán)節(jié)并行辦、小環(huán)節(jié)壓茬辦”等舉措，掛圖作戰(zhàn)、逐項(xiàng)銷號，高效打通了項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效的“最后一公里”，為酒店如期開業(yè)提供了強(qiáng)力護(hù)航。

以該項(xiàng)目試運(yùn)營前一次性完成的4項(xiàng)審批業(yè)務(wù)為例，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局整合推出批前輔導(dǎo)、模擬審批、容缺受理等一系列服務(wù)舉措，無縫對接市場監(jiān)管、衛(wèi)健等部門現(xiàn)場核查，合力推動“城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可”“食品經(jīng)營許可”“公共場所衛(wèi)生許可”“二次供水衛(wèi)生許可”等事項(xiàng)高效辦理，并將4項(xiàng)證件文書送到了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人手中，切實(shí)提升了“一件事”辦理效能，實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”“一類事一站辦”。“原以為要跑多個(gè)部門、耗費(fèi)幾個(gè)星期的流程，沒想到幾個(gè)小時(shí)就全部解決了。跨部門協(xié)同辦理和容缺受理機(jī)制，既為我們搶出了時(shí)間，又保障了合規(guī)性。這樣的服務(wù)效率，正是企業(yè)最需要的。”青島銀豐玖璽城酒店有限公司行政經(jīng)理延俊杰現(xiàn)場拿證后感慨不已。

在嶗山區(qū)，以青島銀豐玥美酒店為代表的一批重點(diǎn)項(xiàng)目所感受到的全周期審批服務(wù)，正加快固化為普惠性政策，實(shí)現(xiàn)解決一類問題、助力一批企業(yè)、賦能一個(gè)行業(yè)。“對一些重點(diǎn)項(xiàng)目而言，從立項(xiàng)到最終交付投運(yùn)的審批手續(xù)動輒需要幾十項(xiàng)。之前，我們也經(jīng)常遇到‘辦一項(xiàng)問一項(xiàng)’‘多個(gè)部門來回跑’‘手續(xù)不全導(dǎo)致運(yùn)營延遲’等難題，有了這份《嶗山區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目全周期審批服務(wù)圖集》和《嶗山區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目全周期審批政策100問》，以后我們再辦理相關(guān)手續(xù)就可以‘輕裝上陣’了。”在宣講會現(xiàn)場，王世成拿著剛收到的材料說。

王世成拿到的《嶗山區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目全周期審批服務(wù)圖集》和《嶗山區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目全周期審批政策100問》，正是嶗山區(qū)把解決共性問題的經(jīng)驗(yàn)做法固化為普惠性政策的一項(xiàng)有力舉措。“結(jié)合高頻咨詢事項(xiàng)和一線服務(wù)過程中收集的復(fù)合型問題，我們專門定制了8類審批服務(wù)路線圖，貫穿重點(diǎn)項(xiàng)目全周期從主體登記到經(jīng)營許可8個(gè)階段、70余個(gè)審批事項(xiàng)，嵌入開工建設(shè)、聯(lián)合竣工驗(yàn)收等4個(gè)‘一件事’場景，明確環(huán)評、消防設(shè)計(jì)審查等10余項(xiàng)關(guān)鍵手續(xù)辦理節(jié)點(diǎn)，切實(shí)提高建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn)速度。”嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局建設(shè)項(xiàng)目科負(fù)責(zé)人邵娟介紹，當(dāng)前，嶗山區(qū)正以“高效辦成一件事”為牽引，全周期、全鏈條、全方位提升重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)保障能級，今年已推動10余個(gè)社會投資建設(shè)項(xiàng)目加速竣工投產(chǎn)。