青島家居賣場遭遇寒流 盲目擴張致客流量下降

日前，美克家居攜旗下兩大品牌Rehome和YVVY登陸青島，所選店面既不是傳統(tǒng)家居賣場，也不是自己的獨立店，而是超大規(guī)模購物中心(shoppingmall)萬象城。而家具工廠購活動，則以親民的價格，在微信朋友圈里異常活躍。傳統(tǒng)家居賣場由于過度擴張、客流量減少等多種問題正面臨前所未有的危機。

高端品牌注重品質(zhì)體驗

“Rehome青島店是全國第一家店，YV?VY青島店是全國第二家店，第一家店今年4月份，落戶上海仙樂斯廣場。”美克家居多品牌運營總經(jīng)理葛承康表示，現(xiàn)在隨著人們生活的個性化、多樣化，消費者在購物中心也希望得到更豐富的購物體驗。Rehome和YVVY這兩個品牌其實已經(jīng)不是傳統(tǒng)的家具店而是新潮的家居店，產(chǎn)品以家居裝飾品為主。在美克和華潤萬象城這樣的shop?pingmall交流的時候，發(fā)現(xiàn)shoppingmall也有類似個性化、差異化的追求，希望引進獨特的、能夠增加客戶體驗的店面，兩者一拍即合。

據(jù)了解，Rehome將主要布局在高端購物中心，與一線珠寶、服裝、化妝品和奢侈品品牌同在，能夠更便捷地服務(wù)追求高品位生活的消費者。同時這兩個品牌是美克家居多品牌戰(zhàn)略的一部分，依據(jù)不同的品牌特性，發(fā)展渠道也呈現(xiàn)出一定的差異化。YV?VY需要滿足特立獨行人群的個性需求，進駐shoppingmall能夠接觸到更為豐富的資源。今年，美克家居將加速多品牌戰(zhàn)略，旗下品牌YVVY、Rehome將開設(shè)門店10家左右，但由于對店面位置的要求，在一線城市需要時間等位置。

2011年，HarborHouse進駐剛剛開業(yè)的心海廣場，成為青島第一家在購物中心開店的家居品牌，這一事件曾經(jīng)引起業(yè)界熱議，甚至有人預(yù)言，“這家店開不長”。

時隔4年，2015年，HarborHouse第二家店落戶萬象城，HarborHouse CEO季青在接受記者采訪時表示，“HarborHouse是一個美式整體家居品牌，采取直營連鎖的模式，使得我們能夠堅持品牌化運作，能夠成為萬象城這樣的新型綜合購物中心的核心品牌組成部分。”隨著人們對品牌文化和價值的認知提升，無論是服飾、餐飲還是家居領(lǐng)域，人們逐漸從傳統(tǒng)的專業(yè)賣場轉(zhuǎn)向品牌集成的購物中心或連鎖機構(gòu)。對生活品質(zhì)的追求和休閑娛樂的體驗，更新了人們的消費理念。當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境中也有這樣一種趨勢，傳統(tǒng)單品類的專業(yè)賣場逐漸被注重體驗的購物中心取代。HarborHouse并不是一個僅僅只賣家具的品牌，更重要的是提供一種自然放松的休閑生活方式，購物中心能很好地提供這樣一種休閑生活的體驗。

據(jù)記者了解，在租金方面，萬象城沒有租金范圍，每一家都不同。根據(jù)品牌，好的優(yōu)質(zhì)品牌，租金和抽成較低;一般品牌，則租金和抽成較高。租金收取方式采用“租金，抽成兩者取其高”的原則，也就是說，一年的租金雙方都不知道，要等到結(jié)算的時候，根據(jù)營業(yè)額才知道。

家居工廠行活躍朋友圈

與高端家居品牌追求生活品質(zhì)體驗相比，大眾家居消費更注重性價比。

最近一段時間，“家居購買工廠行”的活動在微信朋友圈里非常活躍。“我們現(xiàn)在做的就是一個本地化電商模式，打一個錯位經(jīng)營牌，和天貓、京東等網(wǎng)店相比，我們直接進工廠，不僅能看到實物，還能看到生產(chǎn)過程;在價格方面，直接到工廠購買，可以省去代理商和賣場的費用，價格至少可以省30%。”據(jù)該活動的組織者李健透露，通常賣場的家具標(biāo)價是進價的兩到三倍，再根據(jù)品牌營銷策略和賣場活動打折。

據(jù)李健介紹，最初有這個想法，是在今年年初，我市膠州、城陽等區(qū)域有不少以外貿(mào)出口為主的家具工廠，由于今年外貿(mào)出口量下滑，有部分工廠開始試水內(nèi)銷，但渠道不暢，經(jīng)過與工廠溝通，活動在四月份正式落地，基本每周都有活動，平均每次活動參與人數(shù)大概在百人左右。上周末，去的城陽兩家工廠，成單量大概在八萬元左右。

盲目擴張致客流量下降

一邊是熱鬧的“工廠行”，一邊卻是日漸冷清的店面。

近日，記者利用周末時間，走訪了島城幾個較大的家居建材賣場，但客流量不樂觀。一位銷售人員向記者發(fā)牢騷，“客人來了，留不住，是我的責(zé)任，可是我一天都看不到人，是誰的責(zé)任?”“富爾瑪遼陽西路精品店的租金最貴，但必須要進，是一個品牌形象店，180元/平方米/月;好一家家居二期，90元/平方米/月;海博家居華陽路店，126元/平方米/月。另外，品牌還有自己的獨立店，租金78元/平方米/月。”某知名品牌家居商向記者透露，家居銷售不是大眾日用品，銷售速度比較慢，可能幾天才有一單，而且展示的店面比較大，通常都是上百平方米，因此，賣場的租金已成為經(jīng)營成本的主要部分。更可怕的是，連鎖家居賣場盲目擴張，將商家捆綁到自己的“戰(zhàn)車上”，完全不顧商戶的死活，很多經(jīng)銷商就在一輪一輪的“攻城拔寨”中當(dāng)了炮灰。

家居賣場與品牌商求“共生”

在過去十年，由于房地產(chǎn)行業(yè)的高速增長，帶動了家居生意的走高。傳統(tǒng)家居賣場，只要招完商，就可以坐地收租。并不存在哪個市場運作得好，哪個市場運作得差的問題。但隨著房地產(chǎn)行業(yè)逐漸退出“黃金時代”，家居行業(yè)針對困局，必須改變生存模式，結(jié)束盲目擴張，由單純的家居賣場轉(zhuǎn)變?yōu)榧揖有蓍e綜合賣場，而宜家就是一個非常好的模式。與品牌商的關(guān)系也應(yīng)該由“捕魚”模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;養(yǎng)魚”模式。所謂“養(yǎng)魚”模式，就是抓住先機，搶先轉(zhuǎn)變理念，著力打造好理念一致的品牌商網(wǎng)絡(luò)，培育顧客市場，與品牌商“共生”。

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 辛小麗