信網(wǎng)10月25日訊 保時(shí)捷，多少人心目中夢(mèng)寐以求的豪車，然而就是這個(gè)世界知名的汽車品牌，至今仍不斷地曝出質(zhì)量問題。近日，萊州的王先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，他2012年底在追星汽車銷售(青島)有限公司購(gòu)買了一輛4.8排量的保時(shí)捷卡宴S汽車，這輛車從行駛到1萬公里左右開始就頻發(fā)故障，先是后備箱飾條損壞，后來愈演愈烈，發(fā)電機(jī)、分動(dòng)箱、油門卡簧損壞、水管漏水等故障接踵而至，讓王先生大為光火，“180萬的保時(shí)捷，還不如10萬元的普通轎車。”就在追星汽車銷售(青島)有限公司給其維修完后不久，最近，這輛保時(shí)捷卡宴S的分動(dòng)箱又壞了。

王先生的保時(shí)捷卡宴

保時(shí)捷卡宴S故障險(xiǎn)釀禍

2012年底，萊州的王先生花了近180萬，在追星汽車銷售(青島)有限公司購(gòu)買了一輛4.8排量的卡宴S汽車，另外又多花了4萬元，延保至2017年。

本以為買回了保時(shí)捷可以馳騁商場(chǎng)，可沒曾想，這輛卡宴S從行駛到1萬公里左右開始，就不斷出現(xiàn)故障。“大概在1萬公里左右，后備箱飾條突然毫無征兆地爆裂了，因?yàn)椴皇侵匾考?，我也沒在意。”

王先生沒想到，這只是故障的開始，接下來的事情，不僅讓他大為光火，還驚出一身冷汗。“大概在15000公里左右，當(dāng)時(shí)我正在高速路上，車突然發(fā)生故障，車身猛的下沉，駕駛室里的所有顯示都滅了，只有機(jī)械裝置正常。”王先生說，幸虧當(dāng)時(shí)路上沒有車，否則后果不堪設(shè)想。后來，經(jīng)過檢查，原因是發(fā)電機(jī)突然損壞了。

2萬公里左右時(shí)，這輛卡宴S的水管脫落漏水，王先生發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，才未造成嚴(yán)重后果。

3萬公里時(shí)，分動(dòng)箱故障，4萬公里時(shí)，油門卡簧損壞，又讓王先生驚魂不定，“要么油門踩下去上不來，要么踏板就直接掉了，太嚇人了。”

王先生說，維修完上述故障之后，追星汽車銷售(青島)有限公司告訴他不會(huì)再有故障了，可沒想到，最近，行駛了6萬多公里后，這輛車分動(dòng)箱又壞了。“起步就震動(dòng)，還有異響，我也咨詢過，應(yīng)該是分動(dòng)箱電子驅(qū)動(dòng)存在缺陷，很多4.8排量的車主都遇到過這樣的情況。”

一系列的故障，讓王先生感慨：“180萬買的保時(shí)捷，還不如輛10萬元的普通轎車。”因其他故障均已修好，只有分動(dòng)箱仍是未知，這也成了王先生最為擔(dān)心的問題。

部分維修記錄

分動(dòng)箱故障或?yàn)橘|(zhì)量缺陷

王先生說，他找人咨詢過，保時(shí)捷卡宴只有兩個(gè)型號(hào)出現(xiàn)分動(dòng)箱故障，“我了解過，現(xiàn)在只有4.8和4.8T這兩個(gè)型號(hào)的車在網(wǎng)上關(guān)于分動(dòng)箱的投訴不斷。”

王先生指這并非故障那么簡(jiǎn)單，實(shí)際上是分動(dòng)箱中的電子系統(tǒng)存在技術(shù)缺陷，“這兩個(gè)型號(hào)采用的分動(dòng)箱與其他型號(hào)的卡宴不一樣，里面有一套電子系統(tǒng)，這套電子系統(tǒng)就是故障的罪魁禍?zhǔn)祝伊私膺^，3.0排量的卡宴分動(dòng)箱就沒有這套電子系統(tǒng)，也沒有這個(gè)毛病，這就是質(zhì)量缺陷。”

信網(wǎng)根據(jù)王先生提供的信息查詢獲悉，全國(guó)各地很多保時(shí)捷車主與王先生的遭遇相同，均反映過分動(dòng)箱故障問題。

除此之外，信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，最近幾年，保時(shí)捷的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱問題多為車主所詬病，如今又出現(xiàn)了分動(dòng)箱故障問題。

保時(shí)捷中國(guó)避談故障原因

盛名之下的保時(shí)捷緣何頻發(fā)故障，分動(dòng)箱是否存在質(zhì)量缺陷，該如何解決?

10月20日，追星汽車銷售(青島)有限公司為王先生提供售后服務(wù)的工作人員蘭先生礙于公司規(guī)定，并未對(duì)此事置評(píng)。其稱：“會(huì)有新聞發(fā)言人回應(yīng)。”但截至發(fā)稿，并未收到相應(yīng)回復(fù)。

對(duì)于此事，保時(shí)捷中國(guó)的客服工作人員稱，目前正在跟進(jìn)關(guān)于王先生的車輛故障問題，而分動(dòng)箱的故障是否為質(zhì)量缺陷一事，這名工作人員卻并未置評(píng)。至于更詳細(xì)的故障原因，工作人員也以“涉及車主隱私問題”為由，拒絕回應(yīng)。

此外，對(duì)于網(wǎng)上車主關(guān)于分動(dòng)箱的投訴問題，這名工作人員表示，除王先生以外，并未收到其他車主投訴分動(dòng)箱故障。

山東首辰律師事務(wù)所的吳芝容律師認(rèn)為，若車主質(zhì)疑存在技術(shù)性問題，可先與追星汽車銷售(青島)有限公司協(xié)商，追星汽車銷售(青島)有限公司和保時(shí)捷中國(guó)有責(zé)任就車輛故障進(jìn)行排查，協(xié)商不成可向法院提起訴訟，維護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)，車主可到山東省質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行車輛的技術(shù)故障鑒定。

王先生說，他將不遺余力地維護(hù)自身權(quán)益，信網(wǎng)將繼續(xù)跟蹤此事。

信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃