蘇菲衛生巾內發現不明異物 廠家：檢測后才能答復

信網1月10日訊 衛生巾作為女性的一種生活必用品，其衛生狀況對女性身體健康至關重要。近日，市民孫女士則向信網(0532-80889431)反映，她所購買的蘇菲口袋魔法衛生巾里面竟有不明異物，這讓她感到惡心。衛生巾的生產廠家尤妮佳生活用品(中國)有限公司(簡稱“尤妮佳公司”)的工作人員建議消費者將產品寄到尤妮佳公司，工作人員檢測后會出具詳細報告。

孫女士告訴信網，她在家潤慧生活網上商城購買了一包蘇菲口袋魔法24cm超薄的日用衛生巾，價值16.3元。去年11月21日晚打開使用時，卻發現衛生巾正面有一塊指甲蓋大小的黑色異物。“這塊異物就在衛生巾正面，具體是什么自己還不清楚，看起來非常惡心，孫女士表示，她曾打開使用過幾片，并沒注意有沒有異物。當天晚上發現不明異物時，她又打開了剩余幾片衛生巾，沒有發現有異物的情況。”

據孫女士介紹，她曾找家潤慧生活網上商城理論這件事，但一直沒有得到滿意的答復。

對此，家潤慧生活網上商城的工作人員表示，這是產品包裝內部的問題，商城無法做到拆包檢查，但會向廠家進行反饋。”

隨后，信網聯系了生產廠家尤妮佳公司，工作人員表示，由于沒有見到實物，所以不能確定具體原因，建議消費者將產品通過到付的形式寄到尤妮佳公司，“我們會把產品拿到工廠進行檢測，具體的檢測結果會在12個工作日內給予答復，如果是產品的質量問題會按照消費者權益保護法給予消費者賠償。”

青島市工商行政管理局的工作人員表示，消費者在購物時買到的產品出現質量問題的，首先消費者應該保留好相關證據，建議消費者與廠家協商處理，如果廠家不予處理，消費者可以撥打工商部門的投訴電話進行投訴。

信網全媒體記者 王娟