網(wǎng)約車平臺推出幫忙服務(wù) 取送文件鑰匙鮮花水果

原標(biāo)題：寧波有網(wǎng)約車平臺推出幫忙服務(wù) 價格和單程叫車費用相當(dāng)

近日，有網(wǎng)約車平臺推出了幫忙服務(wù)。

網(wǎng)約車平臺曹操專車目前已在杭州地區(qū)試水了這項服務(wù)，一次服務(wù)價格和單程叫車費用相當(dāng)。記者注意到，和普通叫車一樣，使用這項服務(wù)，用戶無需在手機新安裝APP，直接打開曹操專車客戶端，選擇“幫忙”，屏幕就會提示兩種狀態(tài)：“幫我送”和“幫我取”。

點擊“幫我送”，會看到需要送東西的大致類別，再選擇從哪里取，送到哪里，還需要填寫“我”和收件人的姓名、具體地址及聯(lián)系方式，如果是比較特別的物品，比如鑰匙等，也可以進(jìn)行備注說明，選擇“馬上幫我送”即可。

曹操專車“幫忙”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李軍告訴記者，服務(wù)范圍包括：解決個人物品的緊急幫忙取送服務(wù)，譬如個人證件、鑰匙等急需物品，手機等貴重物品的取送;協(xié)助公司企業(yè)處理各類辦公物品的取送服務(wù)，如公文文件、保險單據(jù)、辦公設(shè)備等;還有母乳、蛋糕、鮮花、生鮮、水果等……類似于“專車+快遞跑腿”的模式，就是讓司機能在平峰時段幫用戶解決一些問題，不但提高專車的日常運營效率，也增加了司機的收入。從目前的情況看，這項服務(wù)還是比較受歡迎的。

那么，怎么保障送貨的安全性呢?李軍介紹，除了用戶可以在手機APP上實時追蹤物品的取送信息，司機在上門取貨時還要對東西進(jìn)行拍照并上傳平臺，系統(tǒng)還提供唯一取件碼，在東西送出時，就發(fā)送到了收貨或取貨人的手機上，只有驗證通過才能簽收。

李軍表示，“幫忙”業(yè)務(wù)很快會在包括寧波在內(nèi)的其他有曹操專車的城市推出。

業(yè)內(nèi)人士表示，在人流物流各種大數(shù)據(jù)逐步打通的未來，網(wǎng)約車在空閑時同樣也可以在城市中扮演快遞包裹轉(zhuǎn)運的重要角色，比如在后備箱中將打包好的快遞從某個集散中心，分流運送到某個小區(qū)指定的營業(yè)網(wǎng)點……高峰期運人，平峰期送貨，甚至可以實現(xiàn)人貨同時運輸，這不僅消化了城市中物流配送的一大難題，也起到了提高運營效率，節(jié)約社會資源，減少城市道路擁堵的積極效果。