旅游監(jiān)管有了"責任清單" 山東明確16部門職責

省旅游綜合監(jiān)管有了“責任清單”……近日省人民政府正式下發(fā)《關(guān)于貫徹國辦發(fā)〔2016〕5號文件　加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》,明確了旅游、公安、工商、交通運輸、商務、文化、稅務、質(zhì)監(jiān)、物價、通信、網(wǎng)信、民航、人力資源社會保障、林業(yè)、食品藥品監(jiān)管、宗教等16個部門加強旅游市場監(jiān)管的職責分工。

通知指出,旅游部門負責牽頭組織對旅游市場秩序的整治工作;負責對組織“不合理低價游”、強迫和變相強迫消費、違反旅游合同等違法違規(guī)行為的監(jiān)管和查處,負責聯(lián)合相關(guān)部門組織查處“黑社”“黑導”等非法經(jīng)營行為。通知要求,充分發(fā)揮省政府旅游工作聯(lián)席會議作用,定期研究部署相關(guān)工作,由省旅發(fā)委牽頭負責加強旅游市場綜合監(jiān)管的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作。

省旅發(fā)委相關(guān)負責人表示,公布責任清單是個良好開局,但接下來還有大量的工作要完善。根據(jù)通知要求,各級政府要建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理等工作機制,將旅游市場秩序整治和服務質(zhì)量提升工作納入政府質(zhì)量工作考核。各部門需要嚴格對照清單,就目前的職責履行情況進行自查自評,建立健全配套制度。

地區(qū)和部門的縱向責任清單也需要進一步明確,要推動旅游執(zhí)法重心向市、縣(區(qū))下移,有條件的縣(市、區(qū))可探索將旅游執(zhí)法納入跨部門、跨領(lǐng)域綜合執(zhí)法范圍。

半島記者　郝園園　報道