中鐵青島中心電梯裝修豪華但沒(méi)有張貼使用標(biāo)志，故障頻發(fā)
信網(wǎng)10月23日訊 10月22日，家住香港中路中鐵青島中心的楊女士向信報(bào)全媒體記者投訴稱(chēng)，21日家里老人在乘坐電梯時(shí)，由于電梯故障，被困在里面。楊女士說(shuō)，“自從住進(jìn)中鐵青島中心以后，電梯多次發(fā)生故障，還出現(xiàn)過(guò)夾傷業(yè)主的情況，但是中鐵青島中心至今沒(méi)有徹底排除電梯故障”。針對(duì)此事，中鐵青島中心方面稱(chēng)會(huì)盡快處理，爭(zhēng)取本月底之前給楊女士一個(gè)滿(mǎn)意的解決方案。
業(yè)主：電梯頻繁故障，至今未解決
10月22日，中鐵青島中心業(yè)主楊女士撥打信報(bào)全媒體熱線(xiàn)反映說(shuō)，“昨天家里老人在乘坐電梯時(shí)，電梯突然出現(xiàn)故障，被困在里面了，在大家的幫助下才被救出來(lái)，雖然沒(méi)發(fā)生大事，但老人受到了驚嚇。”因?yàn)槔先税l(fā)生了這樣的事，楊女士很擔(dān)心，“中鐵青島中心的物業(yè)費(fèi)每平方每月8元，明顯比周邊高出很多，但是業(yè)主卻得不到相應(yīng)的服務(wù)，連最基本的安全都得不到保證”。
記者采訪(fǎng)得知，這并非中鐵青島中心電梯第一次出現(xiàn)問(wèn)題。楊女士告訴記者，“從2013年9月份，電梯就開(kāi)始出現(xiàn)故障，業(yè)主們也到物業(yè)交涉，物業(yè)說(shuō)是因?yàn)殡娞菡幱谡{(diào)試階段，而且還會(huì)不定時(shí)的進(jìn)行維護(hù)和調(diào)試。但是之后很長(zhǎng)時(shí)間，電梯依然出現(xiàn)故障。7月22日的時(shí)候，有位業(yè)主乘坐電梯時(shí)，由于發(fā)生故障，導(dǎo)致腳踝受傷。”
楊女士補(bǔ)充說(shuō)，樓內(nèi)多位業(yè)主都曾遇到過(guò)電梯發(fā)生故障的情況，也到物業(yè)進(jìn)行交涉過(guò)，但得到的答案基本上如出一轍：正在聯(lián)系電梯生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行調(diào)試維修。而對(duì)此，楊女士難以接受，“既然是電梯在正常的維修中，為什么不明確通知業(yè)主電梯維修不要使用，連個(gè)通知都沒(méi)有。”
為了了解問(wèn)題的處理情況，在10月22日上午，信報(bào)全媒體記者來(lái)到楊女士所說(shuō)的中鐵青島中心C塔，在乘坐電梯時(shí)正好遇到一位業(yè)主，這位業(yè)主反映，她也曾經(jīng)遇到過(guò)電梯發(fā)生故障，而且電梯經(jīng)常會(huì)自己不停地開(kāi)關(guān)，幸好自己沒(méi)遇到什么事，。記者發(fā)現(xiàn)，在等候電梯的大廳里一共有6部電梯，其中2部是貨梯。進(jìn)入電梯后，乍一看很難發(fā)現(xiàn)電梯的具體情況，但如果仔細(xì)檢查，會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。除了在電梯右上方的“Schindler”字樣之外，電梯內(nèi)沒(méi)有任何關(guān)于生產(chǎn)廠(chǎng)家的信息，甚至沒(méi)有產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證、電梯使用標(biāo)志等材料。記者查閱相關(guān)資料后得知，“Schindler”中文為迅達(dá)，是一家以提供電梯生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為主的瑞士企業(yè)。
中鐵青島中心：可能忘記貼使用標(biāo)志了
作為青島市地標(biāo)建筑的中鐵青島中心，為何電梯里看不到“電梯使用標(biāo)志”等必備證件?記者找到中鐵青島中心營(yíng)銷(xiāo)部的一位經(jīng)理了解情況，對(duì)方解釋說(shuō)，“我們安裝的是瑞士品牌電梯，質(zhì)量絕對(duì)有保證。至于相關(guān)資料和證件，可能是忘記貼了，也有可能是裝修在里面了”。
在現(xiàn)場(chǎng)，楊女士再次提出了電梯頻繁故障的問(wèn)題，這位經(jīng)理表示十分抱歉。由于問(wèn)題遲遲得不到解決，楊女士指責(zé)中鐵青島中心管理存在漏洞，他解釋說(shuō)，“我們公司剛剛經(jīng)過(guò)人員調(diào)整，物業(yè)團(tuán)隊(duì)組建不久，還處于適應(yīng)階段，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)不足。但是我們這么大的企業(yè)，不會(huì)逃避問(wèn)題。很多問(wèn)題還需要和楊女士進(jìn)一步協(xié)商，并不是說(shuō)一下子就能解決”。最終，雙方初步商定本月底之前，中鐵青島中心給楊女士以及其他業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意的解決方案。
質(zhì)監(jiān)局：電梯未貼使用標(biāo)志屬違規(guī)
信報(bào)全媒體記者從青島市質(zhì)監(jiān)局了解到，電梯作為特種設(shè)備，在使用過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。《特種設(shè)備安全法》第八十三條規(guī)定：對(duì)于“未依法設(shè)置使用登記標(biāo)志、定期檢驗(yàn)標(biāo)志的”或是“未對(duì)其使用的特種設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修，并作出記錄的” 責(zé)令限期改正;逾期未改正的，責(zé)令停止使用有關(guān)特種設(shè)備，處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。質(zhì)監(jiān)局提醒廣大市民，如果發(fā)現(xiàn)電梯未按照規(guī)定張貼電梯使用標(biāo)志原件，或者是張貼了復(fù)印件，均可以撥打12365進(jìn)行舉報(bào)。
對(duì)于中鐵青島中心電梯問(wèn)題的最終協(xié)商結(jié)果，信報(bào)全媒體記者將會(huì)繼續(xù)跟蹤報(bào)道。(信報(bào)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 高鵬)
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