山東將建立游客黑名單制度 一處失信處處制約

本報(bào)5月29日訊(記者 郝園園 實(shí)習(xí)生 劉梅香) 29日上午，省文明辦、省旅游局在青島召開(kāi)全省文明旅游工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，會(huì)議提出，要探索建立不文明旅游黑名單制度和游客旅游不文明信息通報(bào)、追責(zé)機(jī)制，形成“一處失信，處處制約”的社會(huì)環(huán)境。

與會(huì)人員分批到青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)、青島市出入境管理局、山東萬(wàn)達(dá)國(guó)際旅行社三個(gè)單位現(xiàn)場(chǎng)觀摩，就開(kāi)展?fàn)幾龀鼍秤?ldquo;文明使者”活動(dòng)情況進(jìn)行實(shí)地考察，并給出了一致好評(píng)。據(jù)悉，青島市依托38家涉外旅行社，在所有出境游團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展人人爭(zhēng)做出境游“文明使者”活動(dòng)，已涌現(xiàn)出“文明使者”6000余名。

下一步，我省將進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，通過(guò)明察暗訪、隨機(jī)抽查、隨團(tuán)暗訪等多種形式，加大對(duì)各地旅游部門和旅游企業(yè)文明旅游工作的督查力度，及時(shí)清理不符合資質(zhì)的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)，嚴(yán)厲打擊“黑領(lǐng)隊(duì)”和“野導(dǎo)游”。對(duì)因不落實(shí)文明旅游工作要求造成不良后果的旅行社，對(duì)其出境游組團(tuán)資質(zhì)的申請(qǐng)一律不予批準(zhǔn)推薦。會(huì)議要求，嚴(yán)把護(hù)照關(guān)、組團(tuán)關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)等六個(gè)重要關(guān)口，把文明旅游教育引導(dǎo)做到每個(gè)游客身上。

此外，全省還將探索建立不文明旅游黑名單制度，全省各級(jí)旅游部門將逐級(jí)采集報(bào)送游客不文明行為，逐級(jí)建立游客不文明行為檔案。對(duì)在境外違反法律的人員按照有關(guān)規(guī)定限制出境，對(duì)因不文明行為造成惡劣影響的人員，再次出境時(shí)實(shí)行重點(diǎn)教育，形成“一處失信，處處制約”的社會(huì)環(huán)境。