家長(zhǎng)可以通過微信視頻查看孩子旅途中的情況。通訊員 李男
1月13日,記者從交運(yùn)集團(tuán)青島汽車總站了解到,市內(nèi)各汽車站的“郵寄兒童”活動(dòng)開始接受預(yù)約。今年的“郵寄兒童”擴(kuò)大到省內(nèi)共計(jì)300多條線路。為了讓家長(zhǎng)們更加放心,時(shí)刻了解到孩子旅途中的動(dòng)態(tài),乘務(wù)員還將通過微信等方式不斷發(fā)送孩子的圖片或視頻給家長(zhǎng)。有需要的家長(zhǎng)最好提前1天到鄰近的車站服務(wù)臺(tái)進(jìn)行預(yù)約并辦理手續(xù)。
據(jù)了解,往年汽車總站的郵寄兒童服務(wù)只集中在15條公車公營(yíng)線路上,包括濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、日照、東營(yíng)等。此次則擴(kuò)大到省內(nèi)全部線路,共計(jì)300余條。汽車總站黨委書記姜式群表示,自2012年“郵寄兒童”服務(wù)推出以來,市內(nèi)各車站已經(jīng)成功將400多名單獨(dú)出行的“小候鳥”安全送達(dá)目的地。
據(jù)介紹,在獨(dú)自乘車的兒童“郵寄”過程中,為了方便照顧孩子,工作人員會(huì)特意將孩子安排在司機(jī)后面的座位或者緊靠乘務(wù)員的位置,還會(huì)留下駕駛員或乘務(wù)員的聯(lián)系電話,并叮囑全程照顧好孩子。到達(dá)服務(wù)區(qū)后如果孩子要上廁所或下車活動(dòng),駕駛員或乘務(wù)員都會(huì)全程貼身陪伴,以保證孩子的安全。
雖然全程貼身監(jiān)護(hù),同時(shí)還設(shè)置了身份驗(yàn)證和郵寄密碼的雙保險(xiǎn),但是很多家長(zhǎng)還是擔(dān)心途中的狀況,特別是很多孩子從沒有單獨(dú)坐過長(zhǎng)途車。為了打消家長(zhǎng)的這種顧慮,今年在預(yù)約登記留下家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)的同時(shí),車站還要求家長(zhǎng)填寫微信號(hào)。孩子上車后,乘務(wù)員將通過微信添加家長(zhǎng)的賬號(hào),不斷將途中孩子的照片發(fā)回。對(duì)于部分有車載WiFi的交運(yùn)集團(tuán)自營(yíng)車輛,則通過視頻對(duì)話的方式讓家長(zhǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控孩子。這樣既能讓孩子減少旅途中的不安感,也能讓家長(zhǎng)更加放心。
(記者 馬正拓 通訊員 李男)
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