新消費(fèi)我做主：信網(wǎng)開通“3·15”投訴通道

信網(wǎng)2月23日訊 消費(fèi)者對新消費(fèi)的支持和肯定，也是消費(fèi)者對消費(fèi)環(huán)境日益向好的呼喚。那么，面對形形色色的消費(fèi)，您的合法權(quán)益是否受到侵害?您生活中是否遇到過消費(fèi)窩心事?您的消費(fèi)安全嗎?在3·15即將來臨之際，信網(wǎng)即日起公開征集消費(fèi)維權(quán)線索，并聯(lián)系相關(guān)部門及咨詢律師，幫您維權(quán)。如果您有在消費(fèi)過程中，有什么疑惑，均可撥打信網(wǎng)熱線0532-80889431和我們說一說。

攜手你們 共創(chuàng)消費(fèi)新環(huán)境

年味還未淡去，我們又即將迎來一個(gè)重要的日子——“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”。

日常生活中，買房、購車、選家電、美容、就餐、旅游時(shí)，市民常常會遇到一些“憋屈”事兒，超市購買的商品出現(xiàn)過期、標(biāo)識不符合等現(xiàn)象，商家不予理會;購買了知名樓盤，新房出現(xiàn)質(zhì)量等問題;購買的新車發(fā)動機(jī)漏油，變速箱有異響，剛提的新車有劃痕，買到翻新車等;到醫(yī)院檢查遭遇強(qiáng)制收費(fèi)，多收費(fèi)等問題;學(xué)校巧立名目收取各種費(fèi)用;駕校收了學(xué)員報(bào)名費(fèi)不安排考試，退費(fèi)時(shí)又以各種借口克扣;在飯店吃飯?jiān)庥鍪称钒踩珕栴}，店家強(qiáng)詞奪理不予解決;隨團(tuán)旅游遭遇強(qiáng)迫消費(fèi);購買的家電出現(xiàn)性能問題，電視黑屏，冰箱不制冷等。面對這樣一些商家的侵權(quán)行為，消費(fèi)者有著欲訴無門的無力感。現(xiàn)在，請將您的煩惱告訴我們，3.15期間，信網(wǎng)將對您反映的問題一追到底，成為您維權(quán)道路上的堅(jiān)實(shí)后盾，提供全方位支持，共創(chuàng)消費(fèi)新環(huán)境。

選擇我們 這些優(yōu)勢讓您放心

信網(wǎng)作為青島市特色鮮明的財(cái)經(jīng)生活服務(wù)網(wǎng)站，以城市主流消費(fèi)人群為受眾群體，作為青島市工商局、青島市消保委獨(dú)家合作媒體，今年3.15期間，信網(wǎng)將聯(lián)合青島市工商局、青島市消保委、青島市食品藥品監(jiān)督管理局、青島市衛(wèi)生監(jiān)督局，圍繞“新消費(fèi) 我做主”，對消費(fèi)者遇到的消費(fèi)問題，進(jìn)行全面的解讀、資訊，并由專業(yè)記者團(tuán)隊(duì)一追到底。

2015年12月15日，信網(wǎng)報(bào)道了青島市民王先生在卷皮網(wǎng)購買的加濕器開關(guān)不靈，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》幫助王先生將故障的加濕器更換。2016年2月18日，市民王女士使用在李村利客來購買的OLAY玉蘭油精華筆后眼睛紅腫，信網(wǎng)幫助王女士了解到，可以憑醫(yī)院證明要求退貨。

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這些，僅僅是受到信網(wǎng)幫助消費(fèi)者中的鳳毛麟角，以后，信網(wǎng)將繼續(xù)大刀闊斧、火力全開，向消費(fèi)者普及消費(fèi)維權(quán)知識，監(jiān)督商家守法經(jīng)營，您的消費(fèi)維權(quán)之路上不再是孤立無援，有信網(wǎng)常伴左右，做您堅(jiān)實(shí)地后盾。

信社區(qū)“一追到底”

青島市民如遇到消費(fèi)維權(quán)問題，可撥打信網(wǎng)熱線電話0532-80889431反映。如果您是消費(fèi)黑幕的知情者，掌握行業(yè)欺騙坑害消費(fèi)者的招數(shù)，也請勇敢站出來揭露黑幕。信網(wǎng)將對市民遇到的問題提供全方位資訊，由專業(yè)記者團(tuán)隊(duì)對反映的問題進(jìn)行跟蹤報(bào)道。您身邊的突發(fā)事、感人事、煩心事、新鮮事，都請第一時(shí)間告訴我們，信網(wǎng)時(shí)刻在你左右! 信媒體記者 杜杲燃