青島市政協(xié)委員柴壽升：數(shù)智化背景下加快培育青島文旅新質(zhì)生產(chǎn)力

信網(wǎng)2月7日訊 在數(shù)智化浪潮席卷各行業(yè)的當(dāng)下，如何借勢(shì)培育青島文旅新質(zhì)生產(chǎn)力？在今年的青島市“兩會(huì)”上，青島市政協(xié)委員、致公黨青島市委會(huì)委員、中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院工商管理系主任柴壽升提出了“數(shù)智化背景下加快培育青島文旅新質(zhì)生產(chǎn)力”的提案，為青島文旅產(chǎn)業(yè)的進(jìn)階發(fā)展提供新思路。

青島文旅產(chǎn)業(yè)目前已成績(jī)斐然。豐富的海洋旅游資源，山海城文商一體化特色顯著，加之文化與旅游深度融合，各類文化節(jié)慶活動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施完善、交通樞紐旅游集散功能增強(qiáng)...這些不斷提升城市吸引力。

“不過(guò)，青島文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展也面臨挑戰(zhàn)。”柴壽升表示，目前青島存在產(chǎn)品深度體驗(yàn)不足，海洋文化資源開(kāi)發(fā)多停留在展示層面，景區(qū)互動(dòng)性、沉浸性、參與性欠缺，游客活動(dòng)多為淺層次觀光、拍照、購(gòu)物。其次，由于青島旅游季節(jié)性明顯，夏季海濱景區(qū)火爆，冬季則相對(duì)冷清，資源閑置與收入波動(dòng)問(wèn)題突出。作為中國(guó)重要的沿海城市，青島的國(guó)際化水平有待提高，部分服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際有差距，難以滿足國(guó)際游客多樣需求。此外，青島還存在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)壓力大，周邊及國(guó)內(nèi)其他濱海旅游城市崛起，一定程度上也分流了青島文旅市場(chǎng)客源。

“數(shù)智化為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。”柴壽升的提案提出多項(xiàng)對(duì)策，他建議利用AI賦能文旅服務(wù)，打造沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景，借助VR、AR技術(shù)重現(xiàn)歷史文化、海洋特色和城市風(fēng)貌。通過(guò)構(gòu)建大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)，提升淡旺季、白天夜間、線上線下全維度旅游吸引力。搭建數(shù)字化平臺(tái)提升國(guó)際化水平，運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)開(kāi)展文旅融合培訓(xùn)，建設(shè)多語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái)，方便國(guó)內(nèi)外游客獲取信息與服務(wù)。構(gòu)建區(qū)域文旅協(xié)同發(fā)展平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源共享、客源互送、市場(chǎng)共拓，與周邊城市合作開(kāi)發(fā)特色旅游線路、舉辦大型活動(dòng)。（顧青青）