滴滴安全大整治 司機(jī)出車(chē)前需先完成安全教育問(wèn)答

信網(wǎng)9月13日訊 9月13日，滴滴全平臺(tái)司機(jī)安全培訓(xùn)計(jì)劃全面升級(jí)。該計(jì)劃是滴滴此前公布的安全整治7大措施之一。即日起，大陸地區(qū)的所有的滴滴網(wǎng)約車(chē)司機(jī)(快車(chē)、優(yōu)步、優(yōu)享、拼車(chē)、專(zhuān)車(chē)、豪華車(chē))，每天出車(chē)前均需進(jìn)行安全知識(shí)考核，通過(guò)考核后方可正常接單。同時(shí)，巡游出租車(chē)司機(jī)也需通過(guò)相應(yīng)的安全知識(shí)教育后方能使用滴滴接單。據(jù)了解，此舉旨在提升司機(jī)在服務(wù)過(guò)程中的安全意識(shí)，從而更好地保障司乘雙方的出行安全。

今天起持續(xù)十天，滴滴司機(jī)們每天打開(kāi)車(chē)主端APP，除了要進(jìn)行人臉識(shí)別外，還需要參與安全知識(shí)問(wèn)答。每次考試包括兩道選擇題，兩題均回答正確才算通過(guò)，如果兩題中有一題回答錯(cuò)誤則為考試失敗，司機(jī)需要重新考試直到通過(guò)，才能正常出車(chē)。選擇題內(nèi)容涵蓋了出行過(guò)程中的多項(xiàng)安全相關(guān)問(wèn)題，比如滴滴安全保障制度、違反安全服務(wù)規(guī)則的處罰措施、“一鍵報(bào)警”等APP內(nèi)安全功能的使用方式、安全駕駛規(guī)范以及如何與乘客文明友好溝通等。

據(jù)了解，全平臺(tái)司機(jī)安全培訓(xùn)會(huì)作為一個(gè)長(zhǎng)期項(xiàng)目來(lái)運(yùn)營(yíng)。在這十天安全整治期間未出車(chē)的司機(jī)，未來(lái)上線后也將經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)和考試流程方可接單。安全培訓(xùn)和考試的目的，一方面是為了向廣大的司機(jī)師傅宣導(dǎo)在滴滴平臺(tái)上如何做一名規(guī)范的好司機(jī)，另外一方面，也是讓司機(jī)們了解平臺(tái)是如何保護(hù)以及保障他們的安全的。

例如，其中有一題內(nèi)容就提到在訂單過(guò)程中若出現(xiàn)意外情況，滴滴“關(guān)懷寶”可以在保障范圍內(nèi)為司機(jī)和乘客提供五大場(chǎng)景下九種服務(wù)?；卮疬@一題，就是為了提醒司機(jī)師傅遇到意外不用慌張，第一時(shí)間聯(lián)系滴滴就能得到相應(yīng)的保障。如果遇到人員傷亡的情況，滴滴“關(guān)懷寶”還可以先行對(duì)醫(yī)藥費(fèi)進(jìn)行墊付。信網(wǎng)全媒體記者 徐雅琳