近日，國(guó)內(nèi)漫游成本幾乎為零仍在收取的相關(guān)新聞，引起輿論強(qiáng)烈反響。多家媒體對(duì)此事進(jìn)行了跟進(jìn)采訪和評(píng)論，網(wǎng)民反響更是十分熱烈，僅網(wǎng)易新聞客戶端的跟帖逾3萬(wàn)個(gè)。媒體及網(wǎng)民評(píng)論認(rèn)為，降費(fèi)提速，既是廣大消費(fèi)者的期盼，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展的必然，我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商還需主動(dòng)變革，以更高的格局擁抱移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。
在國(guó)務(wù)院多次督促運(yùn)營(yíng)商“提速降費(fèi)”的大背景下，圍繞“國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)是否應(yīng)當(dāng)收取，國(guó)際漫游資費(fèi)是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步下調(diào)”的問(wèn)題，社會(huì)輿論展開(kāi)了熱烈探討。中國(guó)新聞網(wǎng)發(fā)起的投票結(jié)果顯示，98.5%的網(wǎng)友支持取消國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)。
四川一位網(wǎng)友吐槽說(shuō)，省與省之間、市與市之間的用戶最煩心，幾百米甚至幾米之間就會(huì)產(chǎn)生漫游費(fèi)，令人不知所措。
網(wǎng)民“徐劍鋒”認(rèn)為，無(wú)論是按國(guó)際慣例，還是維護(hù)電信消費(fèi)者的合法權(quán)益，取消國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)實(shí)現(xiàn)“全國(guó)同網(wǎng)同價(jià)”都是大勢(shì)所趨，也是公眾期待已久的事情。網(wǎng)民“薛家明”則表示，在成本幾乎為零的情況下，電信企業(yè)繼續(xù)收取漫游費(fèi)，無(wú)異于與民爭(zhēng)利。網(wǎng)民“趙查理”也認(rèn)為，信號(hào)是無(wú)形的，卻按照地理區(qū)劃來(lái)收費(fèi)，實(shí)際上就是變相的地方保護(hù)主義，是大壟斷之下的小壟斷。
綜合輿論反映顯示，針對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商提出了“套餐降價(jià)說(shuō)”“綜合成本說(shuō)”“談判成本說(shuō)”等解釋，但是多數(shù)媒體、網(wǎng)民以及業(yè)內(nèi)人士指出，這些都不是漫游費(fèi)居高不下的理由。
套餐降價(jià)說(shuō)。部分運(yùn)營(yíng)商表示，在漫游費(fèi)方面，已經(jīng)推出一些不含漫游費(fèi)的套餐供用戶自由選擇。不少網(wǎng)友表示，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)各通訊運(yùn)營(yíng)商不斷推出資費(fèi)套餐，逐步降低一定區(qū)域的漫游費(fèi)或本地話費(fèi)，但并不是真正取消漫游費(fèi)和月租。
綜合成本說(shuō)。有專家表示，取消漫游費(fèi)需要涉及的因素較多，不只是在技術(shù)和成本上，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行綜合成本等都是漫游費(fèi)沒(méi)有被取消的原因。然而有媒體評(píng)論認(rèn)為，從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)成本已幾乎為零，并不需要比本地通話更多投入，繼續(xù)收取漫游費(fèi)，其合理性在今天需要打上問(wèn)號(hào)。
談判成本說(shuō)。針對(duì)國(guó)際漫游費(fèi)畸高的爭(zhēng)議，一些電信業(yè)內(nèi)人士指出，國(guó)際資費(fèi)是由國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)一家一家談下來(lái)的，其中會(huì)產(chǎn)生大量人物力等成本。然而，專家指出，這部分談判成本實(shí)際上是可以通過(guò)集中議價(jià)和節(jié)省人力、物力支出大幅壓縮的。
■觀點(diǎn)
打破區(qū)域分割是大勢(shì)所趨
輿論認(rèn)為，國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)是區(qū)域分割的產(chǎn)物。“在一個(gè)流動(dòng)日趨頻繁的社會(huì)，無(wú)論是行政管理還是市場(chǎng)行為，打破區(qū)域間的分割狀態(tài)，已是大勢(shì)所趨。”《中國(guó)青年報(bào)》評(píng)論說(shuō)。
《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員認(rèn)為，“在移動(dòng)互聯(lián)的大潮中，既要會(huì)算小賬，更要會(huì)算大賬。跳出自己的一畝三分地，放下錙銖必較的小算盤(pán)，擁抱移動(dòng)互聯(lián)的大格局，才能抓住機(jī)遇，打造基業(yè)長(zhǎng)青。”還有媒體評(píng)論認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)之路就像地上之路一樣，它們是否發(fā)達(dá)、寬闊、暢通，收費(fèi)是否低廉，都會(huì)影響一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人才、科技、經(jīng)濟(jì)、文化、信息等等的流動(dòng)和獲取。
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