原標題：物業一紙通知,說走就走?

11月27日,服務于市北區夾嶺溝小區的物業企業青島鑫金匯源物業,在小區張貼了一份通知,告知因各種原因從12月1日起無法再繼續為小區服務了。小區業主立馬慌了:之前交的停車費和預交的物業費都去哪了?目前該公司自貼出通知后就處于失聯狀態,聯系不上。社區居委會表示,會積極推動問題解決。

物業年內第二次走人

在小區同德路一側的入口,門口垃圾桶里的垃圾已經快裝不下了,保安值班室大門緊鎖。在附近疏導進出小區車輛的老人說,由于小區物業撤了,自己在盡一位老黨員和老兵的義務,志愿維持小區秩序。在不遠處小區的公告欄上,記者看到一份2頁紙的《關于暫停夾嶺溝小區物業服務的通知》。大致內容為:自2020年7月公司進場后從開荒、綠化、樓內照明等進行了改造和維修。在困擾小區多年的停車管理問題上,劃定停車位,墊資增加停車管理系統和視頻監控設備。因小區業委會任期已滿,制定的管理計劃也得不到支持……收費率下滑,影響到日常物業服務的正常運轉,收取的物業費已經遠遠不能滿足物業人員的薪資發放,物業工作人員也相繼辭職,虧損嚴重,無法正常運轉……

根據小區居民手機里提供的資料顯示,在今年的3月25日,“夾嶺溝物業服務中心”也張貼了一份《關于暫停夾嶺溝小區部分物業服務的通知》,比本次通知多了“部分”兩個字,內容只有一頁紙,但很大一部分篇幅涉及了關于小區業委會選舉的糾紛而引發的一些問題。“上次好像是十多天后(物業)又回來了,問題也和現在差不多。”聽說記者來到小區,居民們主動上前介紹情況和線索。

預收款被“封存”?

記者發現,通知中還明確告知:前期交納停車服務費的業主請于本月底前到物業服務中心辦理退費手續。可是當小區居民帶記者來到物業辦公地時,卻發現門是鎖著的。“這幾天這里的門都這樣鎖著,也沒有人來。”一起來的居民說。

“三四十萬讓他們(物業)卷跑了”,“你說得不對,應該是六十多萬”,居民們在爭論的錢數是目前大家最牽掛的,這里面包括物業收取的停車費和預收部分居民的物業費。

一位阿姨從人群中擠到記者面前說,“我是小區的保潔人員,干了20天,還有1000元沒給我。”據這位阿姨介紹,像她這樣遭遇的大約有5人,被欠的錢數額不等,好像最多的欠了3個月沒發。“我們打工賺錢養家,這些錢也能生活好些日子,現在人都找不到,俺的錢找誰要啊!”

幾位自稱是小區新業委會的告訴記者,10月份開始,物業按90元/月,最低交3個月的標準向小區居民收取停車費,為了有個好車位,不少人前去交費,可是最后這個政策物業沒有執行下去,不了了之,最后交費和沒交費的還是和原來一樣出入小區。但前期交了錢的業主,卻無法從物業那退費。至于錢數究竟是多少,他們說無法從物業處得到確切的數據,但是從街道和社區那里了解到,這些錢已被“封存”。至于是被哪里封存,他們也不知道。

社區表示全力解決中

隨后,記者根據小區新業委會提供的電話,聯系到了夾嶺溝小區所在的同德路社區居委會主任,據她介紹,社區很重視這個事,目前在積極推進全力解決。之前青島鑫金匯源物業曾向上級管理機構發送過要撤離的相關函件,因為收不上物業費,以及公司內部人事更換頻繁導致管理不暢。

同德路社區居委會主任還表示:目前該公司自通知貼出后就處于失聯狀態,聯系不上。但是作為社區和她本人會積極推動這個問題解決,絕對不讓社區居民受到損失,除了聯系物業公司,下一步還將聯系律師,準備通過法律途徑幫居民解決此事,社區一定會負責到底。

文/圖　半島全媒體記者　張雷