顧客買到過期食品？奧潤特超市未回復（圖）

信網3月14日訊 3月2日，劉先生在青島市市北區CBD萬達奧潤特超市購買部分商品出現了過期的情況，在向超市反映該問題后，遲遲沒有得到一個滿意的答復。奧潤特超市負責處理此事的苗經理告訴信網(0532--80889431)，需要向公司總部匯報一下再作出回復，但是截至發稿，信網未收到任何回復。

2017年3月2日，劉先生在位于CBD萬達內的奧潤特超市購物，期間購買了各種零食以及飲品。回家后，在拆開包裝準備食用的過程中，劉先生發現自己購買的得利斯牌香辣鳳爪以及一瓶酸奶都出現了過期的情況。

據劉先生介紹，他吃東西之前都有先查看一下生產日期的習慣，也正是因為這個習慣，才讓他發現了這個問題。“都過期這么長時間了，超市怎么會發現不出來呢?這樣未免對消費者也太不負責任了吧，不僅是對于已經過期的商品，即使是即將過期產品，也應該及時進行處理啊。”

劉先生認為，發生這種情況是超市的失職，如果消費者在不知情的情況食用了這些過期商品，身體產生了不良反應到底應該由誰來負責。在將該情況反映給奧潤特超市后，至今沒有得到一個合理的答復。

劉先生告訴信網，為了證明自己所說屬實，他已經對所有證據進行了錄像。

根據劉先生提供的錄像，信網看到，他所購買的得利斯牌香辣鳳爪，生產日期為2016年11月18日，保質期為90天。而酸奶的生產日期為2017年2月2日，保質期為25天，如果劉先生所說屬實，那么這些商品確實已經過期。

3月14日下午，信網致電奧潤特超市負責處理此事的苗經理了解情況，苗經理表示此事需要向公司總部匯報一下再作出回復，但是截至發稿，信網未收到任何回復。

青島市食品藥品監督管理局的工作人員告訴信網，如果遇到該情況，建議劉先生首先撥打食藥監的投訴電話進行投訴。“在投訴后，希望消費者將相關材料保存好，我們會有工作人員與其取得聯系。然后會有執法人員前往超市進行檢查。如果檢查結果發現該店確實存在類似問題，我們將會依據相關管理條例對超市進行處罰，消費者也可以與超市協商要求一定的賠償。”該工作人員說。 信網全媒體記者 岳祥

當您遭遇消費維權難題時，可通過以下途徑向信網反映投訴。

1、撥打信網新聞熱線：0532-80889431

2、通過信網官方微博：@信網

3、通過微信公眾號：青島信網(xinwangquanmeiti)